Ambon-SKP Kelas I Ambon meraih penghargaan Abdibaktitani 2014 sebagai “Unit Pelayanan berprestasi Madya”. Penghargaan ini diberikan oleh Menteri Pertanian pada acara peringatan hari KORPRI di lingkup Kementerian Pertanian bersama 37 Unit Pelaksana Teknis (UPT) lingkup Kementerian Pertanian dan Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) bidang pertanian di Provinsi, Kabupaten dan Kota yang dinilai berprestasi dalam pelayanan publik di tahun 2014 ini. Abdibaktitani adalah penghargaan yang diberikan oleh Kementerian Pertanian kepada Unit Pelaksana Teknis (UPT) lingkup Kementerian Pertanian dan Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) bidang pertanian di Provinsi, Kabupaten dan Kota. Penghargaan ini mulai diberikan sejak tahun 1996 sebagai salah satu upaya pembinaan dari Kementan dalam peningkatan pelayanan publik.
Penghargaan ini merupakan amanah Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik, sehingga untuk mengapresiasinya diberikan penghargaan bagi Unit Kerja Pelayanan Publik (UKPP) berprestasi bidang pertanian yang telah melaksanakan pelayanan prima (berkualitas, cepat, mudah, terjangkau). Kriteria penilaian penghargaan Abdibaktitani meliputi keseluruhan aspek yang didayagunakan dalam proses penyelenggaraan pelayanan publik prosedur pelayanan, sumber daya manusia pelayanan, sarana dan prasarana pelayanan dan pengakuan manfaat UKPP bagi pemangku kepentingan. Penilaian dilakukan dalam bentuk penilaian fisik ke UPT/Unit Kerja yang dinilai (visitasi Tim Juri) dan Pemaparan Pelayanan UPT, di depan tim Juri.
“Kami memang bukan yang terbaik, tapi kami ingin lebih baik”. Ungkap drh. Ubaidullah Kepala SKP Kelas I Ambon setelah menerima Piagam penghargaan Abdibaktitani. “Kami terus berusaha meningkatkan pelayanan kepada para pengguna jasa dengan memaksimalkan sumberdaya yang ada. Intinya, Kami selalu berusaha menjadikan SKP Kelas I Ambon menjadi Unit Pelayanan yang memuaskan bagi para pengguna jasa dan masyarakat pada umumnya”. Tambahnya penuh harap.
Seperti dikutip dari laman resmi Badan Karantina Pertanian, Beberapa diantara penerima penghargaan merupakan UPT Badan Karantina Pertanian. Balai Besar Karantina Pertanian (BBKP) Surabaya menerima penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Berprestasi yang berhasil mempertahankan prestasinya, karena telah 3 kali berturut turut dapat mempertahankan Piala Kencana Abdibaktitani. Balai Karantina Pertanian (BKP) Kelas II Yogyakarta menerima penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Percontohan, dan BKP Kelas I Denpasar, BBKP Makassar, Stasiun Karantina Pertanian (SKP) Kelas I Bengkulu, SKP Kelas II Bangkalan menerima penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Utama (PLAKAT). Sedangkan SKP Kelas I Timika, SKP Kelas I Ambon, SKP Kelas I Banda Aceh, SKP Kelas I Entikong dan BKP Kelas I Jayapura menerima penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Madya (PIAGAM).
Pada kesempatan terpisah, drh. Harianto selaku Anggota Tim Persiapan Abdibaktitani SKP Kelas I Ambon menjelaskan bahwa sebagai upaya peningkatan pelayanan kepada public, SKP Kelas I Ambon terus berusaha melengkapi fasilitas-fasilitas pelayanan public. “Melalui Piagam Penghargaan Abdibaktitani 2014 ini, kami jadikan sebagai pemacu semangat untuk terus meningkatkan layanan kami kepada para pengguna jasa. Bukan hanya sebagai kelengkapan penilaian Abdibaktitani saja, tetapi kami akan terus melengkapi fasilitas pelayanan di SKP Kelas I Ambon sebagai upaya menuju tercapainya kepuasan pelanggan/pengguna jasa yang kami usahakan melalui pelayanan prima (berkualitas, cepat, mudah, terjangkau). Tahun ini kami mendapat penghargaan tingkat Madya, semoga tahun depan bisa meningkat ke level Utama, level Percontohan bahkan next target level Berprestasi”. Tutur drh. Harianto sambil membuka Piagam Penghargaan Abdibaktitani 2014 yang telah rapi terbingkai. (red:Poncez)